Fanatical Support

Obrigado pelo interesse nos serviços de hosting da PRIMEHOST. Somos uma empresa especializada em soluções de hosting  baseados em infra-estrutura profissional no Brasil oferecendo desde web hosting para profissionais web até servidores dedicados ou virtualizados.

Hosting infalível, esta é a nossa missão.

Nossas soluções de servidores estão baseadas em hardware dos principais fabricantes do mercado mundial.

Para todas as soluções estão disponíveis links IP de 100Mbps que são configuráveis de acordo com a necessidade de cada cliente (burstable). Nossa rede IP é formada por equipamentos Cisco e Nortel. O backbone, com 17 Gb/seg de capacidade, dispõe da mais nova tecnologia do mercado: o Multiprotocol Label Switch (MPLS) que confere maior segurança ao tráfego de informações e simplifica o direcionamento dos dados dentro da rede. A rede IP possui roteadores Cisco da família GSR 12000, Cisco 7500 e servidores de acesso Nortel.

Uma proposta de valor

Em um mercado que não pára de crescer as propostas de serviços também precisam ser dinâmicas e ajustadas às necessidades do mercado.

A PRIMEHOST nasceu com o propósito de atender empresas que possuem operações críticas na Internet e que precisam de atenção especial para seu serviço de hosting. Adotamos infra-estrutura profissional e o atendimento como estratégias para conquistar clientes dos mais variados níveis e com a mais variadas necessidades.

Somos FANÁTICOS por atendimento!

O modelo de atendimento conhecido como FANATICAL SUPPORT é um compromisso corajoso com os resultados do cliente.

Sabemos que nenhuma empresa no mundo pode garantir 100% de disponibilidade física ou lógica dos serviços de hosting, nenhuma mesmo. Também é verdade que cada vez mais as arquiteturas de hardware e infra-estrutura de Data Center ficam mais robustas e a prova de falhas. Entre a criticidade da aplicação do cliente e a realidade tecnológica existe o suporte da PRIMEHOST.

O FANATICAL SUPPORT é a nossa proposta de valor agregado. Estamos absolutamente comprometidos com os resultados do cliente e determinados a fazer a diferença. Nossa equipe está estruturada para ser impecável na resolução de problemas e estar disponível 24/7/365.

CONEXÃO DIRETA PRIME

Você e sua equipe conectados diretamente com nossos especialistas. Um maneira rápida e direta de resolver problemas sem intermediários. Consulte seu Gerente de Contas.

Obrigado pelo interesse e espero encontrá-lo em breve.

Fábio Alexandre
Diretor Executivo

  • Empresa

    A PRIMEHOST é uma empresa especialista em Data Center que atua nas camadas IaaS (Infrastructure as a Service) e SaaS (Software as a Service) para ambientes corporativos de alta disponibilidade.

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  • Cases

    A PRIMEHOST atende clientes em todo o território nacional de forma direta ou por meio de parceiros estratégicos. Veja alguns cases e compare o escopo das soluções com o que sua empresa precisa…

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