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- Outsourcing de TI – Terceirização de mão de obra técnica especializada
A prestação de serviços de outsourcing é uma das modalidades que mais tem crescido na área de TI – Tecnologia da Informação. O conceito vem evoluindo ao longo dos anos, tornando-se um importante fator de competitividade para as empresas.
Numa tradução pura e simples, outsourcing nada mais é que terceirização, mas quando se fala em estratégia de negócios, o outsourcing das áreas de tecnologia transforma-se numa ferramenta imprescindível para aumentar, simultaneamente, produtividade e rentabilidade e proporcionar maior vantagem competitiva. Este serviço pode ser prestado dentro ou fora do data center.
- Serviços Gerenciados – Monitoração e gestão de ambientes computacionais
Serviços Gerenciados são serviços em TI disponibilizados de maneira clara e com custos previsíveis. Na PRIMEHOST os Serviços Gerenciados são disponibilizados através de uma plataforma de monitoramento remota inteligente que permite a monitoração proativa de ambientes computacionais nas camadas de hardware e software 24 horas por dia. Com os Serviços Gerenciados da PRIMEHOST será possível executar a manutenção de equipamentos de forma eficiente, respondendo com soluções de forma rápida quando problemas ocorrem, tudo isso remotamente e em tempo real. Conheça nossas opções:
- Monitoração : PRIMECARE – dentro ou fora do data center
- Suporte nível I: REMOTE HANDS – a extensão da sua equipe de TI atuando de forma remota
- Suporte nível II: SMART HANDS – a potencialização da equipe do TI do cliente
- Suporte nível III: SMART HANDS PLUS – especialistas remotos para gestão de alto desempenho