Para superar os desafios do mercado, uma empresa deve contar com um parceiro de tecnologia que represente mais do que apenas um fornecedor. A seriedade na hora de lidar com a infraestrutura contratada pelo cliente e a responsabilidade sobre a integridade das informações permeiam o trabalho da Primehost.
Ao mesmo tempo em que oferece essa total solidez nos laços que estabelece com seus clientes, a Primehost possui o conhecimento e a criatividade necessários para atender cada empresa com máxima flexibilidade que vai desde a infraestrutura redundante e de altíssima confiabilidade até o atendimento de pós-venda que supreende com a sensação de proximidade.
Foi deste jeito que a Primehost firmou-se no mercado nacional e vem conquistando cada vez mais clientes.
A PRIMEHOST é uma empresa especialista em infraestrutura de Data Center. Oferecendo alta disponibilidade para ambientes computacionais críticos e serviços de outsourcing relacionados a mão-de-obra específica para tecnologia da informação.
Tem tradição em prestação de serviços que exigem intervenções técnicas de alto risco com peritos em segurança, gestão de infraestrutura e análise de requisitos.
A PRIMEHOST possui operações em Data Center´s basedo em uma redes IP formada por equipamentos Cisco e Nortel e backbone, com 17 Gb/seg de capacidade. Servidores de alta performance, provisionamento redundante de recursos físicos, balanceamento dinâmico do workload, flexibilidade, escalabilidade e segurança.
Atendemos projetos pontuais de clientes com estruturas que vão desde um único servidor até redes complexas com múltipla redundância de Data Center em projetos de baixíssima tolerência a falhas com projetos de Disaster Recovery. Em todos os casos os níveis de serviço são o ponto forte da atuação da empresa no mercado.
Investimentos em certificações com normas internacionais como ISO 9001, COBIT e ITIL são parte de nossa estratégia para entregar valor agregado. Além disso, também acreditamos nos processos internos como diferenciais importantes para consolidar nossa relação com o mercado, por isso, utilizamos ferramentas de CRM e ERP (Microsoft Dynamics 2009) para garantir transparência para o cliente a eficiência na prestação do serviços.
A PRIMEHOST projeta ambientes computacionais baseados em estruturas flexíveis, eficientes e proporcionam redução de custo para o cliente. Essa tecnologia torna possível racionalização de hardware e ao mesmo tempo aumento a dispobilidade da estrutura.
Diferenciais
1. Suporte personalizado – acesso direto ao engenheiro da rede.
2. Redundância física e lógica do servidor – alta disponibilidade.
3. Armazenamento de dados em múltiplos Storages.
4. Redundância física de switches.
5. Switch Fibre para comunicação de alta velocidade.
6. Snapshot do servidor – “restore” lógico da máquina.
7. Provisionamento da infraestrutura em Data Center redundante no Brasil.
8. Firewall dedicado gerenciado.
9. Contrato com ou sem tempo de fidelização (com ou sem multa contratual por rescisão antecipada).
10. Indicação dos valores por item, facilitando projeção de valores para upgrades futuros.
11. Contratação de serviço no modelo RAM UP (agendamento pré-estabelecido de upgrades).
12. Cláusula contratual com garantias para eventuais de perdas e danos.
13. Todas as políticas de backup. O Cliente define ou escolhe com base em melhores práticas.
Veja também:
O que os serviços da PRIMEHOST podem oferecer?
Detalhes sobre a estrutura física do Datacenter
A PRIMEHOST é uma representante oficial no Brasil dos produtos Fortinet
Certificação em Virtualização de Servidores de alta parformance – VMWare